Публичная оферта на оказание услуг GoMVP

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст.435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт Оферты осуществляется путём отметки соответствующего чек-бокса при регистрации в Сервисе. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем заключается договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже (ст.438 ГК РФ).

Оферта составлена в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — «ЗоЗПП»), Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

2. Стороны и термины

• Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый): Галкин Александр Сергеевич. Контакт: as.galkin@gomvp.ru.
• Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и использующее Сервис.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс GoMVP, доступный по адресу gomvp.ru, его поддоменам, через Telegram-бота и иные точки входа.
• Артефакт — результат работы AI-ассистентов Сервиса по запросу Пользователя (текст описания, бизнес-модель, диаграммы, веб-страница и др.).
• Прототип — публикуемая Пользователем веб-страница, созданная средствами Сервиса.
• Подписка — платная функциональная конфигурация Сервиса, действующая в течение оплаченного периода.

3. Предмет Оферты

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для:

• создания проектов и генерации артефактов с помощью встроенных AI-ассистентов;
• хранения, редактирования и публикации прототипов и иных артефактов;
• обмена сообщениями с AI-ассистентами в текстовом и голосовом режимах;
• оформления подписок и приобретения дополнительных квот.

Услуги оказываются дистанционно, без передачи материальных носителей. Технология предоставления услуг — программное обеспечение как сервис (SaaS).

4. Регистрация и доступ

Сервис предназначен для пользователей, достигших 18 лет. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью и вправе заключать настоящий договор.

Для использования полного объёма функций Пользователь регистрируется в Сервисе одним из доступных способов: email + пароль, Telegram, Яндекс ID. При регистрации Пользователь:

• выражает отдельное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• акцептует настоящую Оферту;
• может выразить отдельное согласие на маркетинговые рассылки (опционально).

Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность учётных данных и любые действия, совершённые в Сервисе под его аккаунтом. О факте утечки или подозрении на компрометацию аккаунта Пользователь обязан незамедлительно сообщить Исполнителю.

5. Тарифы и порядок оплаты

Актуальные тарифы и состав включённых квот (в том числе количество «ракет» — внутренней расчётной единицы Сервиса для оплаты AI-операций) — публикуются на странице /pricing и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

• Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney»). Реквизиты карты Пользователя Исполнителю не передаются.
• Стоимость услуг указана в российских рублях. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
• По факту получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Пользователю чек самозанятого через приложение «Мой налог» в порядке и сроки, предусмотренные законодательством о налоге на профессиональный доход.
• «Ракеты», начисленные в рамках подписки, действуют в пределах оплаченного периода и не переносятся на следующий, если иное прямо не указано в описании тарифа. «Ракеты», приобретённые отдельно (вне подписки), действуют до момента их использования.

6. Подписка и автопродление

Подписка активируется автоматически после поступления платежа и действует в течение оплаченного периода (месяц или год — в зависимости от выбранного тарифа). По умолчанию для платных планов включено автопродление; Пользователь может в любой момент управлять им в настройках аккаунта.

• За один день до окончания оплаченного периода Исполнитель списывает следующий платёж по тарифу, действующему на момент списания, с привязанной карты через ЮKassa.
• Если списание не удалось (нет средств, карта истекла, Пользователь отозвал привязку), доступ к платным функциям ограничивается до повторного успешного платежа; данные Пользователя при этом не удаляются.
• Пользователь вправе отключить автопродление в настройках аккаунта в любой момент. После отключения повторные списания не производятся, а доступ к платным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода, после чего подписка прекращает действие.
• При изменении стоимости тарифа Исполнитель уведомляет Пользователя не менее чем за 14 календарных дней до даты применения новой стоимости. Пользователь вправе отключить автопродление до этой даты, чтобы не списывать платёж по новой стоимости.
• Подписки, приобретённые до публикации новой редакции тарифов, продолжают действовать на условиях, актуальных на момент их оплаты, до окончания оплаченного периода.

7. Возврат денежных средств

Услуги Сервиса предоставляются дистанционно и являются цифровым контентом. В отношении возвратов применяются положения ЗоЗПП и ст.453 ГК РФ со следующими особенностями:

• уже использованные «ракеты» (списанные на запросы к AI, генерации, публикации и т. п.) возврату не подлежат — это плата за фактически оказанную услугу;
• если Пользователь не пользовался платными функциями текущего оплаченного периода — возможен полный возврат стоимости подписки по заявлению, поданному в течение 14 календарных дней с момента оплаты;
• если Пользователь начал пользоваться функциями подписки — возврат осуществляется за неиспользованную часть оплаченного периода пропорционально, за вычетом уже списанных «ракет»;
• при автоматическом продлении подписки возврат за следующий период возможен в течение 7 календарных дней с момента списания при условии, что Пользователь не пользовался платными функциями нового периода;
• при существенном нарушении Исполнителем условий Оферты, включая длительную недоступность платных функций или утрату пользовательских данных по вине Исполнителя, Пользователь вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости услуг или возврата за фактически неиспользованный период.

Заявление о возврате направляется на email as.galkin@gomvp.ru с указанием email аккаунта, даты и идентификатора платежа. Срок рассмотрения и возврата — до 10 рабочих дней с момента получения заявления и подтверждения данных платежа.

8. Качество услуг и оговорка об AI-результатах

Сервис использует языковые и графические модели сторонних разработчиков (OpenAI, Anthropic, Google) и подключает к интерфейсу их ответы. Пользователь информирован и принимает следующее:

• результаты работы AI имеют вероятностный характер; Исполнитель не отвечает за точность, полноту, актуальность и применимость сгенерированного контента к задачам Пользователя;
• сгенерированные артефакты не являются юридической, медицинской, налоговой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией и не могут её заменить — обращение к соответствующим специалистам остаётся на Пользователе;
• Пользователь самостоятельно проверяет достоверность и применимость сгенерированного контента перед использованием в реальных проектах и публикациях;
• возможны временные сбои или ограничения со стороны внешних AI-провайдеров; Исполнитель не гарантирует 100% доступность функций, зависящих от таких провайдеров, и не отвечает за последствия таких сбоев.

9. Интеллектуальная собственность

Программный код Сервиса, дизайн, торговые обозначения и иные средства индивидуализации принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

Контент, созданный Пользователем с использованием Сервиса (тексты, артефакты, прототипы), принадлежит Пользователю — с учётом ограничений, установленных лицензиями и условиями использования внешних AI-провайдеров. Пользователь самостоятельно убеждается в правомерности коммерческого использования сгенерированного контента в своей юрисдикции.

10. Использование Сервиса. Запрещённые действия

При использовании Сервиса не допускается:

• загружать, генерировать или публиковать материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, авторские и смежные права;
• использовать Сервис для совершения мошеннических действий, рассылки спама, фишинга, распространения вредоносного кода;
• осуществлять автоматизированный массовый сбор данных способами, не предусмотренными API Сервиса;
• обходить установленные квоты, ограничения тарифа и средства защиты Сервиса;
• использовать сгенерированный AI-контент способом, который нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц либо вводит третьих лиц в заблуждение в юридически значимых ситуациях;
• публиковать материалы, распространение которых запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации, включая экстремистские, террористические, мошеннические материалы, порнографические материалы, материалы, разжигающие ненависть или вражду, а также иные незаконные материалы.

При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису. Вопрос возврата стоимости неиспользованных квот решается с учётом характера нарушения, фактически оказанных услуг и требований законодательства Российской Федерации.

11. Заявки на публичных прототипах. Поручение на обработку

Пользователь — владелец прототипа самостоятельно определяет состав полей формы, цели сбора заявок и дальнейшее использование полученных данных. Исполнитель осуществляет технический приём, хранение, отображение в личном кабинете Пользователя и направление уведомлений Пользователю в рамках функциональности Сервиса.

В отношении персональных данных, поступающих через формы публичных прототипов, настоящий раздел является поручением Пользователя Исполнителю на их обработку:

• перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (отображение в кабинете и уведомления Пользователю), удаление;
• цель обработки: обеспечение работы формы на прототипе и передачи заявки Пользователю;
• срок обработки: до удаления заявки, прототипа или аккаунта Пользователя, если иное не требуется законом;
• Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность таких данных и принимать организационные и технические меры по их защите.

При этом Пользователь как владелец прототипа обязуется:

• информировать посетителей прототипа об обработке их персональных данных (собственная политика конфиденциальности или краткое уведомление около формы);
• получать от посетителей согласия на обработку персональных данных, когда это требуется применимым законодательством;
• при необходимости — самостоятельно подавать уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор;
• не размещать на своих прототипах формы для сбора специальных категорий персональных данных (здоровье, политические взгляды и т.п.) без специальных правовых оснований.

Все претензии посетителей прототипов, связанные с целями сбора и дальнейшим использованием их данных, направляются Пользователю как владельцу прототипа. Пользователь самостоятельно отвечает по таким претензиям и возмещает причинённый ущерб.

Подтверждение принятия настоящего поручения и связанной ответственности запрашивается у Пользователя на этапе публикации прототипа в Сервисе.

12. Рекламные кампании и продвижение

Сервис может предоставлять Пользователю возможность создавать, настраивать или запускать рекламные кампании, в том числе через интеграцию с Яндекс Директ.

Пользователь самостоятельно является рекламодателем в отношении рекламных материалов, создаваемых или запускаемых им через Сервис, если иное прямо не указано в интерфейсе или отдельном соглашении.

Пользователь отвечает за достоверность рекламных материалов, законность рекламируемых товаров, услуг и предложений, наличие необходимых прав, разрешений и документов, а также за соответствие рекламы требованиям законодательства Российской Федерации, правилам рекламной системы и требованиям модерации.

GoMVP предоставляет технические инструменты для подготовки, настройки и передачи рекламных материалов в рекламные системы, но не гарантирует прохождение модерации, получение заявок, кликов, продаж, окупаемость рекламы или достижение иных маркетинговых показателей.

Для соблюдения требований законодательства об учёте интернет-рекламы данные о рекламных материалах, рекламодателе, кампаниях, бюджетах, статистике и иных необходимых сведениях могут передаваться в рекламную систему, оператору рекламных данных и/или в ЕРИР в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и правилами соответствующих сервисов.

Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для маркировки рекламы, передачи данных в ОРД/ЕРИР и прохождения модерации, включая сведения о рекламодателе, объекте рекламирования и рекламных материалах.

13. Ограничение ответственности Исполнителя

Услуги предоставляются «как есть». В пределах, разрешённых законодательством РФ, Исполнитель не отвечает за:

• содержание ответов AI и любые решения, принятые Пользователем на их основании;
• содержание прототипов и материалов, опубликованных Пользователями;
• сбои в работе сторонних сервисов (AI-провайдеры, платёжная система, каналы доставки уведомлений) и их последствия;
• косвенные убытки, упущенную выгоду, неполученные доходы Пользователя;
• несовместимость Сервиса с конкретными целями Пользователя, если такая совместимость не была прямо подтверждена Исполнителем.

В пределах, разрешённых законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте за любой отдельный случай не превышает суммы, фактически уплаченной Пользователем за подписку Сервиса в течение трёх месяцев, предшествующих заявленному нарушению.

14. Претензионный порядок и подсудность

Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии на email as.galkin@gomvp.ru. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Для Пользователя-потребителя действует альтернативная подсудность в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Применимое право — материальное право Российской Федерации.

15. Связь с Политикой обработки ПДн

Обработка персональных данных в рамках Сервиса осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

16. Изменения Оферты

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, размещая новую редакцию на этой странице с указанием версии и даты вступления в силу. Действующие подписки сохраняются на условиях редакции, акцептованной на момент оплаты, до окончания оплаченного периода. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции признаётся её акцептом для последующих периодов.

17. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Галкин Александр Сергеевич

Email: as.galkin@gomvp.ru

Telegram: @GoMVP_admin

Реквизиты Исполнителя, необходимые для идентификации и расчётов, указываются в чеке самозанятого и/или предоставляются Пользователю по запросу.