Ваши данные в GoMVP: что хранится и кто видит
Через платформу проходят три разных типа данных, и правила у них разные. Путаница между ними — обычный источник тревоги, поэтому разберём по отдельности.
1. Ваша идея и артефакты
Всё, что вы пишете в чат, и всё, что генерируется, привязано к вашему аккаунту и проекту.
- По умолчанию проект приватный. Его видите только вы.
- Артефакт становится доступен другим, только если вы сами создали публичную ссылку или пригласили участников — см. Как поделиться результатом.
- Тексты запросов уходят в модели генерации, чтобы получить результат. Это техническая необходимость: без передачи текста артефакт не создать.
Практический вывод: не вставляйте в чат то, что не должно покидать вашу организацию, — коммерческие тайны, персональные данные третьих лиц, реквизиты.
2. Записи и расшифровки интервью
Если вы пользуетесь CustDev-вкладкой и загружаете запись разговора, помните: это данные другого человека, а не ваши.
- Предупредите собеседника о записи и получите согласие. Это не формальность: запись голоса — персональные данные.
- В расшифровке лучше сразу заменять имена на роли («респондент 1», «владелец студии»).
- Загружайте только то, что нужно для анализа. Час записи ради двух реплик — лишний риск.
3. Заявки с вашего сайта
Когда посетитель оставляет заявку на опубликованном сайте, вы становитесь тем, кто собирает персональные данные — имя, телефон, почту. Ответственность за них лежит на вас, а не на платформе.
Что это значит на практике:
- На форме должно быть согласие на обработку данных и ссылка на вашу политику.
- Собирайте минимум: имя и один способ связи. Каждое лишнее поле — и лишний риск, и падение конверсии.
- Не пересылайте базу заявок в переписке и не выкладывайте её в общие таблицы.
Что видно в интернете
| Объект | Виден снаружи |
|---|---|
| Проект и артефакты | Нет, пока вы не открыли доступ |
| Черновик сайта | Нет |
| Опубликованный сайт | Да — по его адресу |
| Заявки с сайта | Нет |
| Расшифровки интервью | Нет |
У опубликованного сайта отдельно настраивается индексация поисковиками: по умолчанию она выключена. То есть сайт доступен по ссылке, но не появляется в выдаче, пока вы это не разрешите. Плюс есть режим доступа по паролю — удобно для приватных демо. Всё это в окне «Видимость прототипа», см. Как опубликовать сайт.
Как удалить
- Артефакт или версию — из истории версий, см. История версий.
- Сайт из интернета — переведите видимость в «Доступно только мне». Ссылка перестанет открываться у посетителей.
- Проект целиком или аккаунт — напишите в поддержку @GoMVP_admin.
Удаление аккаунта убирает и заявки, собранные вашими сайтами. Если они нужны, выгрузите их заранее.
Если сомневаетесь
Простое правило: всё, что вы не открыли явно, закрыто. Публичным становится только то, для чего вы нажали «Опубликовать» или «Поделиться». Если не уверены в статусе конкретного сайта — откройте окно видимости, там написано текущее состояние.